Vista Vize olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu gizlilik politikası, Vista Vize olarak topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz kişisel bilgilerle ilgili nasıl bir yaklaşım sergilediğimizi açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Yurt dışı seyahati ve vize başvurusu süreçlerinizde size yardımcı olabilmek için, aşağıdaki türde kişisel bilgiler toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
Kimlik ve Pasaport Bilgileri: Pasaport numarası, pasaport süresi, doğum yeri ve tarihi gibi bilgiler
Seyahat Bilgileri: Seyahat tarihleri, gideceğiniz ülke ve şehir, uçak ve otel rezervasyonları
Finansal Bilgiler: Vize başvuru ücretleri ve ödeme bilgileri (yalnızca gerekli durumlarda)
Başvuru Belgeleri: Pasaport fotokopisi, vize başvuru formu, fotoğraf, sağlık sigortası gibi belgeler
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:
Vize Başvurusu İşlemleri: Başvurunuzun doğru ve eksiksiz şekilde işleme alınmasını sağlamak.
Seyahat Danışmanlık Hizmetleri: Schengen vizesi, pasaport başvurusu ve seyahat sigortası gibi işlemler için danışmanlık sağlamak.
İletişim: Başvurunuzun durumu ve gerektiğinde ek bilgiler için sizinle iletişime geçmek.
Ödemeler: Vize başvuru ücreti ve diğer hizmetler için ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
Yasal Yükümlülükler: Yasal gereklilikler ve düzenlemelere uymak için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Vista Vize, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlar dışında paylaşmaz:
Hizmet Sağlayıcılar: Vize başvuru süreçlerini tamamlamak için konsolosluklar ve seyahat sigortası sağlayıcıları gibi gerekli üçüncü şahıslarla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Yasal Gereklilikler: Yasal talepler veya hükümet düzenlemeleri doğrultusunda bilgileriniz paylaşılabilir.
Onayınızla: Sizin onayınızla, belirli hizmet sağlayıcılarla kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.
4. Bilgilerin Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Bu, veri şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolü gibi yöntemleri içermektedir. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olamayacağını unutmamanız gerektiğini belirtmek isteriz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır. Çerezler aracılığıyla topladığımız veriler, yalnızca site kullanımınızı analiz etmek ve sizi daha iyi bir hizmetle buluşturmak amacıyla kullanılacaktır. Çerezleri kullanmayı kabul etmiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, Vista Vize tarafından yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır. Vize başvurusu ve ilgili işlemler tamamlandıktan sonra, kişisel verilerinizin saklanması veya silinmesi gerektiğine karar verilecektir. Verilerinizi saklama süresi yasal gerekliliklere bağlı olarak değişebilir.
7. Haklarınız
Yasal olarak sahip olduğunuz haklar şunlardır:
Erişim Hakkı: Bizden topladığımız kişisel verilere erişme hakkına sahipsiniz.
Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizdeki yanlışlıkları düzeltme talebinde bulunabilirsiniz.
Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerinize erişim talep etmek istiyorsanız, bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@vistavize.com
Telefon: +90 541 482 91 07
Adres: Şekerhane Mah. Gücüoğlu Sok. No:19 A